Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Tüketicilere özgü bilgiler (cayma hakkı, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri), alıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici olduğu hallerde geçerlidir.

Siparişinize özgü bilgiler (sipariş edilen hizmetler ve adetleri, KDV hariç bedeller, KDV, tüm vergiler dahil toplam tutar, para birimi ve alıcı bilgileri) ödeme adımından hemen önce gösterilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır ve sipariş teyidiyle birlikte size gönderilir.

1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)

• Adı soyadı: Muhammed Emin Keskin
• İşletme adı: ETITAX
• Mesleki unvanı: Serbest Muhasebeci Mali Müşavir (SMMM)
• Bağlı olduğu meslek odası ve sicil numarası: Erzurum Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası, sicil no. 487
• Vergi kimlik numarası: 5470615848
• Adres: Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye
• Telefon: +90 442 213 94 04
• WhatsApp: +90 532 061 99 83
• WeChat kimliği: etitax
• E-posta: info@etitax.com

Şikâyetlerinizi de aynı iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Meslekle ilgili davranış kuralları 3568 sayılı Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Kanunu ve ilgili yönetmeliklerde düzenlenmiştir; bunlara www.mevzuat.gov.tr ve www.turmob.org.tr adreslerinden ulaşılabilir.

2. Hizmetin temel nitelikleri

2.1. ETITAX, Türkiye’de şirket kuruluşu, defter tutma, vergi beyanname ve bildirimleri ve bunlarla ilgili başvuru hizmetleri sunar. Sipariş edilen hizmetin adı, kapsamı ve adedi sipariş özetinde gösterilir. Hizmetlerin kapsamı, nelerin dahil olup nelerin dahil olmadığı ve sizden istenen belgeler ilgili hizmet sayfalarında ve Fiyatlar sayfasında açıklanmıştır.

2.2. Basic paketi: Türkiye’de kurulu şirketler için 12 ay boyunca yılda 100 işleme kadar defter tutma; aylık, üç aylık ve yıllık vergi beyannameleri; vergi levhası; bir yabancı ortak için vergi kimlik numarası (ITIN) başvurusu ve yılda 30 dakikalık mali müşavir görüşmesi. Şirket kuruluşu dahil değildir.

2.3. Professional paketi: Basic paketindeki hizmetlere ek olarak vekâletsiz şirket kuruluşu (kurucu Türkiye’de bizzat imzalar), İstanbul’da sanal ofis adresi, e-Tebligat başvurusu, yılda 500 işleme kadar defter tutma ve üç ayda bir mali müşavir görüşmesi. Devlet harçları ayrıca ödenir.

2.4. Ek hizmetler: Tek seferlik veya aylık ücretli hizmetlerdir; paketle birlikte veya ayrı olarak satın alınabilir. Vekâletle şirket kuruluşu tek başına eksiksiz bir kuruluş hizmetidir; Professional paketiyle birlikte alınırsa ücretinin tamamı paket bedeline ek olarak ödenir.

2.5. Yıllık paketler, işe başlama bildiriminin tarihinden itibaren 12 ay sürer. Paket süresi sonunda otomatik yenileme ve otomatik tahsilat yapılmaz.

3. Toplam bedel

3.1. Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir ve KDV hariçtir. Türkiye dışındaki alıcılara verilen ve hizmet ihracatı istisnası kapsamındaki hizmetlerde KDV uygulanmaz; Türkiye’deki alıcılar için %20 KDV eklenir. Hizmetlerin KDV hariç bedeli, KDV tutarı ve tüm vergiler dahil toplam bedel, ödemeden önce sipariş özetinde gösterilir.

3.2. Harçlar, ticaret sicili ve oda ücretleri, noter, apostil, yeminli tercüme ve kargo gibi kamu ve üçüncü kişi giderleri, hizmet sayfasında bedele dahil olduğu belirtilenler dışında bedele dahil değildir. Bu giderler önceden tam olarak hesaplanamadığından işe başlamadan önce size yazılı olarak bildirilir ve maliyeti üzerinden ayrıca ödenir.

3.3. Sözleşmenin kurulması için kullanılan uzaktan iletişim araçları için sizden olağan ücret tarifesinin üzerinde ek bir bedel alınmaz.

4. Ödeme

4.1. Kartla ödeme, Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin sanal POS altyapısı (Nestpay) üzerinden, bankanın güvenli ödeme sayfasında ve 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kart bilgileriniz satıcıya ulaşmaz ve satıcı tarafından saklanmaz.

4.2. Kartla ödemelerde tutar ABD doları (USD) olarak tahsil edilir. Kartınızı veren bankanın uygulayabileceği kur dönüşümü ve yurt dışı işlem ücretleri o bankanın koşullarına tabidir.

4.3. Ödeme peşin ve tek seferde yapılır; taksit uygulanmaz. Ödeme, satıcının yazılı olarak bildirdiği banka hesabına havale yoluyla da yapılabilir.

4.4. Türkiye’de yerleşik alıcılar bakımından mevzuatın bedelin döviz cinsinden belirlenmesine izin vermediği hallerde bedel, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 5.4 maddesi uyarınca Türk lirası olarak belirlenir.

4.5. Satıcı sizden teminat istemez.

5. İfa

5.1. Satıcı, ödemenin alındığı tarihten itibaren en geç 3 iş günü içinde sizinle iletişime geçerek gereken bilgi ve belgeleri ister ve hizmete başladığında size yazılı işe başlama bildirimi gönderir.

5.2. Hizmet sayfalarında belirtilen tahmini süreler, gerekli bilgi ve belgelerin eksiksiz teslim edildiği tarihten itibaren işler. Kamu kurumlarının, bankaların ve noterlerin işlem süreleri ve kararları satıcının kontrolünde değildir.

5.3. Hizmet elektronik iletişim kanalları üzerinden ve ilgili kurumlar nezdinde ifa edilir; fiziki teslimat yoktur. Hizmet sonucunda düzenlenen belgeler size elektronik ortamda iletilir.

5.4. Hizmetin ifası imkânsızlaşırsa satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde size yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Alıcı tüketici değilse ve hizmetin bir kısmı ifa edilmişse, ifa edilmeyen kısmın bedeli iade edilir.

5.5. Alıcı tüketici ise ve satıcı taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmezse, tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda satıcı tahsil ettiği tüm ödemeleri, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade eder.

6. Cayma hakkı

6.1. Tüketici olarak, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

6.2. Cayma bildiriminizi, cayma süresi dolmadan yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısıyla info@etitax.com adresine ya da 1 inci maddedeki adrese iletebilirsiniz. Bu formun ekindeki örnek cayma formunu kullanabilir veya cayma kararınızı açıkça bildiren başka bir beyanda bulunabilirsiniz.

6.3. Cayma halinde tahsil edilen tüm ödemeler, cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemede kullandığınız araca uygun şekilde, size herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden ve tek seferde iade edilir.

6.4. Hizmetler fiziki bir mal içermediğinden iade için taşıyıcı öngörülmemiştir ve iade masrafı doğmaz.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durum

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkınızı kullanamazsınız.

7.2. Hizmetin cayma süresi dolmadan başlamasını sipariş sırasında veya daha sonra kalıcı veri saklayıcısıyla onaylarsanız satıcı işe hemen başlayabilir ve işe başlama bildirimiyle birlikte cayma hakkınız sona erer. Onay vermezseniz satıcı işe cayma süresi sona erdikten sonra başlar.

7.3. Cayma hakkının kullanılamadığı hallerde de İade ve İptal Politikası’ndaki iade kuralları uygulanır. Özetle:

• İşe başlama bildiriminden önce yapılan iptallerde ödenen bedelin tamamı iade edilir.
• Satıcı, ilk başvuru veya işlem yapılmadan önce hizmetin yapılamayacağını tespit ederse hizmet bedelinin tamamını iade eder.
• Tek seferlik hizmetlerde, işe başlandıktan sonra ancak sizin adınıza ilk başvuru veya işlem yapılmadan önce yapılan iptallerde hizmet bedelinin yarısı iade edilir; ilk başvuru veya işlem yapıldıktan sonra hizmet bedeli iade edilmez.
• Yıllık paketlerde, işe başlandıktan sonra yapılan iptallerde kalan tam aylara göre hesaplanan tutar iade edilir; pakete dahil olup ilk başvurusu yapılmış tek seferlik hizmetlerin bedeli bu hesaptan önce düşülür.
• Aylık ücretli hizmetlerde içinde bulunulan ayın ücreti iade edilmez; sonraki aylar için peşin ödenmiş ücretler iade edilir.
• Sizin adınıza ödenmiş harç, noter, tercüme ve benzeri kamu ve üçüncü kişi giderleri iade edilmez.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü

8.1. Şikâyetlerinizi 1 inci maddedeki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

8.2. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya tüketici işlemini yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız şartıyla tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz.

9. Sözleşmenin kurulması, saklanması ve dili

9.1. Sipariş şu adımlarla verilir: hizmetin seçilmesi; sipariş özetinin incelenmesi; alıcı bilgilerinin girilmesi; bilgilerin kontrol edilip gerekirse düzeltilmesi; bu formun okunduğunun teyit edilmesi; Mesafeli Satış Sözleşmesinin, İade ve İptal Politikasının ve Kullanım Koşulları’nın onaylanması; Gizlilik Bildirimi’nin okunup anlaşıldığının belirtilmesi; ödemenin bankanın güvenli ödeme sayfasında yapılması.

9.2. Ödeme adımına geçmeden önce girdiğiniz bilgileri sipariş özetinde görebilir ve bir önceki adıma dönerek düzeltebilirsiniz.

9.3. Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Sözleşme, ödemenin banka tarafından onaylanmasıyla kurulur; siparişin alındığı gecikmeksizin e-postayla teyit edilir.

9.4. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve sipariş özeti sipariş teyidiyle birlikte size e-postayla gönderilir ve satıcı tarafından 10 yıl süreyle saklanır; bu süre içinde bir kopyasını talep edebilirsiniz.

9.5. Sözleşme dili Türkçedir. İngilizce ve Çince çeviriler bilgi amaçlıdır; çelişki halinde Türkçe metin esas alınır.

10. Teyit

Alıcı, bu formu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri sipariş vermeden önce elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Ek: Örnek cayma formu

(Bu form, yalnız sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilir.)

• Kime: Muhammed Emin Keskin (ETITAX), Rabia Ana Mah. Menderes Cad. No: 8/7, Yakutiye, Erzurum, Türkiye · info@etitax.com
• Bu formla aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
• Sipariş tarihi ve numarası:
• Cayma hakkına konu hizmet:
• Cayma hakkına konu hizmetin bedeli:
• Tüketicinin adı ve soyadı:
• Tüketicinin adresi:
• Tüketicinin imzası: (yalnız kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde)
• Tarih: